患者口碑是最好的褒奖——我院消化内科、肝胆外科及麻醉科获赠锦旗
发布时间:2020年05月19日 点击数:

5月18日下午,80来岁的梁老先生,在家人的搀扶下送来三面锦旗和一封感谢信,感谢我院消化内科、肝胆外科及麻醉科成功救治他的老伴。老先生身患腿疾,行走不便,但他坚持亲自送上这份感激之情。

据悉,梁老先生的老伴钟秀娟奶奶今年4月因不全性肠梗阻收住我院消化内科,入院后消化内科徐立副主任查看患者时发现存在明显的肠型,经胃肠减压、肛管排气治疗后症状无明显缓解,患者仍诉腹痛,结合腹部CT检查考虑存在结肠扭转,遂立即安排急诊内镜治疗。曾伟副教授为患者行急诊肠镜下乙状结肠扭转复位术后,患者腹痛当即好转,肠型消失,腹部恢复平坦(我院官网《消化内镜显神通|解除症状免手术》曾经报道)。考虑到患者年事已高,结合家属诉既往2年内反复出现腹部膨隆,消化内科团队没有满足于仅仅给患者缓解症状,而是进一步分析寻找病因,希望帮助患者彻底恢复健康。

经积极与放射科任克主任、任振东教授沟通,完善结肠造影等相关检查后,逐步发现患者不仅仅存在乙状结肠扭转,还有升结肠扭转、横结肠巨结肠的可能,遂将患者转外科手术治疗。

肝胆外科李文岗教授为其实施了部分肠管切除手术(我院官网《因人施救 对症治疗——我院肝胆外科成功救治两例特殊老年病患》曾经报道)。梁老先生对治疗过程和治疗效果非常满意,他说:“手术很成功,医生们医术都很精湛。我从来没有见过这样的医生,他们有耐心又细致,早晚都来病房了解病情跟进治疗,还指导我们饮食和术后康复。老伴现在恢复得好,我们家属非常感谢。我们还打算联系市长热线,为翔安医院医护人员的医术医德点赞。”

我院开业仅一年多,各项工作都处于起步阶段,医院的知名度和影响力亟待提高,梁老先生及其家属对我院的肯定给予了我们动力。只要全院同仁坚持“医术至精、仁心至善”的建院理念,一线医护人员出好每一次诊、做好每一次检查和手术、接待和护理好每一位患者;二线工作人员做好后勤服务和保障,才能保障患者来院后有好的就医体验和治疗效果,赢得他们的口碑。有了好的口碑,翔安医院定会迎来发展的春天。


文:章韫瑾 图:曾琳欢



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